سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-11-06
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال (اختياري).
- بيانات الاستخدام: الدورات المشترك فيها، تقدّمك في الدروس، نتائج الاختبارات.
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، وسجلات الدخول — لأغراض الأمان والتشغيل.
- بيانات الدفع: تُعالَج بالكامل لدى مزوّد الدفع الخارجي، ولا نخزّن أرقام البطاقات.
2. كيف نستخدم البيانات
لتقديم الخدمة (الوصول للدورات، تتبّع التقدّم، إصدار الشهادات)، ولتحسين المنصة، وللتواصل معك بخصوص حسابك أو مشترياتك، ولحماية المنصة من إساءة الاستخدام.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع: مزوّد الدفع (لإتمام العمليات)، ومزوّد الاستضافة/البنية التحتية، والجهات الحكومية عند طلب قانوني ملزم.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم كوكيز أساسية لإبقاء جلستك مسجّلة الدخول، وكوكي لرابط الدعوة عند استخدامه، وكوكي لتذكّر لغة الواجهة. لا نستخدم كوكيز تتبّع إعلاني.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام حسابك نشطًا. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناته عبر التواصل معنا (مع الاحتفاظ بسجلات المعاملات المالية حسب المتطلبات النظامية).
6. حقوقك
لك الحق في الاطّلاع على بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها ضمن الحدود النظامية.
7. أمن البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك (تشفير كلمات المرور، اتصال مشفّر HTTPS، تقييد الوصول). لكن لا يوجد نظام آمن 100%.
8. التواصل
لأي سؤال عن الخصوصية: صفحة التواصل.